消者个息泄露是近年消维权工作的热点和难点，2021年个息保护法颁布并实，消者投诉吸烟流各方对个息保护关注度更高。报告显示，2022年陕西省假冒类和安全类性质消投诉占比上升幅度较为明显，州金消者投诉电话网络购物投诉量增显著，视听产品和智能手机投诉量呈下降趋势。

报告显示，2022年，陕西省假冒类和安全类性质消投诉占比上升幅度较为明显，网络购物投诉量增显著，视听产品和智能手机投诉量呈下降趋势。中国消者协会于1984年12月经批准成立，是对商品和服务进行社会监的保护消者合法权的 全国性社会组织。

1、信函式:主要适用于消者距投诉单位远的情，缺点是解决问题的时间可能些。2、来访投诉:消者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观。切实保护消者，既是维护 社会主义市场经济秩序的需要，又是促进社会和谐的重要方面。随着社会经济的发展和收入水平的提高，消需 求日增。

营造安全放心消环境 本报讯 (记者丹)去年以来，针对消者投诉的热点、难点，消者投诉平台投诉对象我市市场监管围绕消领域突出问题，淘宝无尺码消者投诉淘宝消者不发货怎么投诉加强市场监管，加大执法检力度。2013年:消者投诉的5个热点和难点2013年:消者投诉的5个热点和难点2013年，美国恶搞消者投诉中国质量行投诉报告分析显示。

消者的权是否受到侵害，要用事实、证据来证明，而不能感情用事。有些消者在投诉、诉、起诉时，事实不清楚、法律关系不明确、证据不分。

消者投诉存在的问题

笔者遇到最多的情，泉州消者投诉电话消者投诉前十少数消者投诉网店不履行“七天无理由退货”承诺，但受理后，有明显“使用痕迹”影响二次销售的、有频繁享受“免”购物的。消者投诉应注意的几个问题是投诉要及时、投诉要实事求是、理由要合理合法、准备好相关材料等。消者投诉的形式包括电话形式、信函形式、面谈形式以及互联网形式等。