仅需文旅局消者投诉电话-文旅局投诉热线_明日

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按照有关法律法规规定，不涉及违法违规情形的各类市场消纠纷投诉(如:网络运营商封停账号、未成年人值消、虚拟道具奖励发放等)，消者被网上商家投诉了请。

如遇权受损又协商不成或一时无法解决的，金消者投诉工作一定要保留好相关消凭据，及时拨打12301旅游投诉、12315消者投诉电话。12301电话是我们和旅游部开设的旅游服务咨询和投诉电话，但是在2021年11月份的时候文旅部发布公告说12301平台需要整体撤销。