发错商品颜色，买家来找客服，客服及时补发并给买家快递单号，买家表示不要了要退款。网购发错货怎么投诉，怎么投诉商家发错货，投诉商家去哪个而且不予理会我 发错货，你请退换货即可。 36 人咨询过 继续咨询 没有想要的答案。
以上就是小编对“电商故意发错，货消者怎么维权”问题进行的解答，消者购买商品后，如果商品是货不对版的，消者第一时间应该拒收，并且拍照作为证据。要求退货。
1、打开淘宝，然后点击右下角“我的淘宝”的图标。2、在我的淘宝页面中，投诉酒吧商家被报复找到“我的订单”选，怎么投诉wish商家侵权然后点击进入。3、在订单页面内，商家推发票怎么投诉找到发错货的订单，然后点击进入。4、找到“投诉商家”选。如果错发的不是贵重商品，么错发问题直接按上文的漏发处理，迅速通过“旺旺”聊天软件与卖家进行沟通并寻求解决方案，比较大气的卖家甚至还会把错发商品免赠送给消者。
如果是网购的话，让网购平台介入。
可以要求商家退还。案例十、秒杀商品发错货。
投诉发错货会怎么样
打开订单，投诉商家红包怎么写找到投诉商家入口（下方有图），选择发货问题，原因选择错发，然后将投诉原因。1、先和客服在旺旺聊天里确认好发错货的事情，客户投诉商家的处理快手中如投诉商家一般情下，客服都会道歉，然后沟通给你承担邮退回，截图好聊天记录，以及发错货拍照。 2、打开订单。
感谢你的邀请，淘宝商家一般都是有发错货的问题的，这个就是商家的问题，解决的办法很.首先这个是商家发错货了。手机看 举报 05:51 老么先生在某电商平台下了两次单，卖家都发错货，气得打电话投诉 01:22 98年大水，每个心中的痛，30万子弟兵，战胜惊涛骇浪！ 布谷讲 02:05 中国最神秘的公组织。
买家不退还的话，海尔投诉商家卖假货准备好双方交易的截图，以及实际发货的快递单等信息，向警方举报。? 近来，越来越多商家反馈店铺发生的一种现象:由于消者对商家服务或者商品不满意，导致其投诉商家店铺销售假冒品牌。此番现象，不免让多商家头疼。建议先与商家协商，协商不成，如在网购交易平台上购买的，可向网购交易平台请维权，若网购交易平台不受理，可向交易平台的消委会投诉网购交易平台。如你有商家真实有效的地址、联系方式等信息。
