市市场监管局、市消委会联布的2019年消权大数据特别提到，市民购买商品或服务遇到纠纷，云南消者者投诉电话建议通过3类渠道进行投诉、举报或咨询。 渠道1:通过市12345平台的电话热线、网站等渠道。与产品质量有关的维权手 随着当今社会发展，肃消者网上投诉平台消者权利受到越来越多的重视，重庆消者投诉热线消者有权利质量要求所购买的物品，对于质量有问题的产品，消者应该采取维权相关措，..。

服装鞋帽是消者投诉最多的商品种类 2019年共受理服装鞋帽类投诉2344件，乐町消者投诉投诉数量总体位居榜首。 投诉问题主要为:服装类投诉主要集中在做工粗糙、标识不规、洗涤串色缩水。消者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉要注意说明投诉方及被投诉方基本情；投诉内容；具体证据；具体的投诉请求以及投诉的日期。

从下图中可以看到，2019 年网购投诉 250515 件，怀来消者投诉电话消者买到假货怎么投诉 其中网购商品类消投诉共计 203124 件，占网购消投诉的 81.08%。商品类投诉最多的是一般食品、交通工具、服装鞋帽、家居用品。一是一般食品类投诉41764件。家用电器消投诉涉及问题包括三个方面:一时家电质量。

消者投诉最多的商品类型是什么

同时，由于家用电子电器属于家庭大件，价格，消者更注意其品质，所以在商品大类中，家用电器是投诉最多的。民以食为天，疫情发生以来。哪些商品、服务是消者满意的？ 哪种消类型投诉最多？ 后疫情时期 消者呈现什么趋势 有什么是需要注意的 赶紧来戳报告 了解一下 2020年上半年。

消者投诉有几个渠道

所有投诉、举报均在法定时限内办结，山消者投诉热线为消者挽回经济损失287.06万元。今年第二度，省市场监管理局共接收社会公众投诉19942件。其中商品类投诉10185件，占投诉总量的51.07%。商品类消投诉受理145件，排名前六位的商品类型依次为:食品类49件，占33.79%；服装鞋帽30件，占20.69%；其他商品23件，云南消者投诉询沟消者投诉电话占15.86%；家居用品16件，占11.03%；电子产品14件。

购物车最加入多少件商品

家用电器消投诉涉及问题包括三个方面:一时家电质量，如电视黑屏、死机，空调制冷制热效果差、噪音大等；二是售后服务，网上消者投诉618如产品未正确安装，怎么套路消者投诉多次维修均为修好。记者从“12345”政务服务便民热线平台了解到，去年，12345热线接收到群众反映消维权类问题当中商品类投诉占比最大，超过五成。 自动播放 按住画面移动小窗X 据统计。

(一)商品消投诉数量大，特殊商品投诉增明显 2022年商品消投诉依然是群众诉求热点。鹰表示，2022年，市12315平台共受理群众诉求23034件。其中，受理投诉14464件，受理举报4996件，接受咨询3570件，接受群众表扬4件。全年现场接待消者1105人次。